一直以來，戶用都是主管部門關注的焦點，也是光伏市場的重要組成部分。根據國家能源局統計，納入2019年戶用補貼規模的項目總計5.3GW，其中2019年并網的約為3.55GW，戰果輝煌。在2020光伏新政中，為戶用光伏單獨劃撥國家財政補貼5億元，占全年光伏補貼預算的1/3，也體現了主管部門對民生問題的重視。

由于戶用度電補貼標準一直沒有公布，市場規模無法確定，經銷商在進行宣傳時難免有些忐忑。對此，中國光伏行業協會副秘書長、戶用專委會秘書長劉譯陽指出，主管部門已經進行了2輪征求意見，補貼大概率為0.08元/kWh，對應補貼規模6GW。再加上1個月“緩沖期”，今年新增戶用規模約為6.5-7GW。

6GW指標是否夠用？浙江正泰安能電力工程有限公司總經理盧凱給出了肯定的答復，他甚至擔心，由于部分地區農村防疫管控太嚴格，光伏企業無法進村，今年市場需求明顯延后，無法用完全部補貼。江蘇天合智慧分布式能源有限公司總經理張兵也表示，今年很可能是戶用光伏享受國家補貼的最后一年，6-7GW的市場規模基本明確。他提醒經銷商，要在可以復工的地區抓緊開發項目，防止輸入性病例給局部地區防控形勢帶來變化。

山東省經銷商代表、臨沂順大光伏總經理張德順指出，即使按0.08元/kWh進行補貼，戶用光伏收益率比過去幾年仍有所下降。大多數老百姓對投資回收期的預期是6-7年，這給項目開發帶來一定難度。河北經銷商代表、承合新能源總經理則表示，補貼7分或8分，對他們的影響不大，最重要的是確保指標夠用到年底。

關于戶用項目質量，北京鑒衡認證中心副主任紀振雙表示，約有30%處在“較差”和“差”的水平，反映出前期戶用光伏市場門檻過低、經銷商專業度不足等問題。國家光伏質檢中心常務副主任肖鵬軍也表示，從去年進行的戶用光伏優秀品牌評價工作成果看，在服務保障、電站整體性能方面，戶用光伏經銷商仍有進步空間。他同時指出，今年將對系統集成商、設備供應商進行評定，形成一批優秀戶用品牌，建立紅黑名單，促進形成完善的市場監督體系。

受疫情影響，戶用光伏線下推廣、安裝很難正常開展，天合、正泰等企業紛紛啟動線上銷售、培訓模式，持續推進品牌建設。張兵透露，他們已經連續開展多場線上營銷活動，收獲大量訂單，對這種營銷新模式表示看好。“希望疫情過后，我們可以線下喝酒、線上談生意，將節省的成本讓利給用戶。”盧凱也指出，疫情出現后，他們及時將“正泰光伏學院”搬到線上，對經銷商進行了培訓，這已經成為他們渠道能力建設的有效方式。同時，通過老客戶帶新客戶的方式，正泰原有的客戶群體發揮出了應有價值，成效正在逐步顯現。