1月14日上午，石家莊市開始發放城市特困群眾和重點優撫對象2018-2019采暖期集中供熱采暖補貼，市區各供熱單位補貼發放窗口都迎來了排隊高峰。石家莊市供熱主管部門提醒廣大市民，補貼發放初期領取人員較為集中，盡量錯峰到所屬供熱單位領取補貼，領取補貼的截止時間是3月15日。

上午8時許，距離開始發放采暖補貼還有一個小時，位于光華路的石家莊華電供熱集團采暖補貼發放點已經有不少市民排隊。“我早上7點多出的門，8點就到這里了，每年領采暖補貼我都會提前來。”市民張創街屬于“兩參”退役人員，他早早準備好了房產證、證明信和本采暖期采暖費繳費票據，發放補貼的第一天，他便來到供熱企業進行復核、登記并領取補貼。上午10時許，張創街終于領到了屬于自己的采暖補貼，“一共1870元，這是政府對我們的一份關愛，心里感到特別溫暖。”

石家莊華電供熱集團有限公司營銷客服部主任李揚介紹，今年，該公司預計將為5000戶符合條件的居民發放采暖補貼。他提醒廣大市民，領取補貼時一定要帶齊相關證件。其中，參加集中供熱的城市低保戶、重點優撫對象和“兩參”退役人員，憑《石家莊市城市居民最低生活保障金領取證》《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘民兵民工證》《石家莊市民政局定期撫恤領取證》《石家莊市民政局在鄉老復員軍人定期定量補助領取證》《石家莊市民政局兩參人員生活補助領取證》到戶口所在地街道辦事處認定并開具低保戶或重點優撫對象證明信，經所在區民政局審核后，持證件、房產證、證明信和本采暖期采暖費繳費票據，到所屬供熱企業進行復核、登記并領取補貼。

參加集中供熱的特困職工家庭持戶口本、本人身份證到戶口所在地街道辦事處認定并開具非低保戶和非重點優撫對象證明信，經所在區民政局審核，持《石家莊市特困職工優待證》和證明信到市總工會特困職工管理辦公室進行審核，并開具特困職工家庭證明信。而后，持《石家莊市特困職工優待證》、辦事處認定并開具的非低保戶和非重點優撫對象證明信、特困職工家庭證明信、房產證和本采暖期采暖費繳費票據，到所屬供熱企業進行復核、登記并領取補貼。

對原有住房已經拆除，現居住地屬于集中供熱區域的部分城市困難群眾和重點優撫對象享受集中供熱補貼。領取補貼時，在出具原規定手續的同時，還要出具原有住房(已經拆除)所在地居委會證明、拆遷協議和現居住地居委會證明。新參加集中供熱的“三證”“兩參”采暖補貼用戶，分別按上述標準和規定手續到所屬供熱單位進行審核登記，并領取采暖補貼。

同時，李揚提醒大家，領取補貼的截止時間是3月15日，大家盡量錯峰到所屬供熱單位進行復核、登記和領取補貼，同時要分清供熱區域，避免白跑一趟。石家莊華電供熱集團有限公司采暖補貼發放時間共分為三個階段，分別為：2019年1月14日—1月18日(節假日不休息)，2019年1月21日—1月25日(節假日不休息)、2019年3月14日—3月15日。上述日期的9時至11時30分、13時30分至16時，符合條件的市民均可前往領取采暖補貼。