9月24日,《江蘇省電力條例(草案)》提請省十三屆人大常委會第十一次會議審議。草案注重保障民生,對供電企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)作出詳細規(guī)定,同時明確用戶應(yīng)配合供電企業(yè)檢查用電安全,供電企業(yè)可現(xiàn)場檢查用電信息異常情況,并給出竊電量計算方式。

我省現(xiàn)行的《江蘇省電力保護條例》2008年頒布實施。去年,我省全社會用電量突破6000億千瓦時,截至去年底,全省發(fā)電裝機達12657萬千瓦,電網(wǎng)規(guī)模超過英國、意大利等國家,電壓合格率、電網(wǎng)抵御風險能力達國際先進水平。在此情況下,舊法規(guī)已不能完全適應(yīng)電力事業(yè)發(fā)展要求。

草案適應(yīng)能源革命和電力體制改革最新要求,為能源轉(zhuǎn)型發(fā)展提供法律依據(jù)。草案列入對可再生能源發(fā)電實行保障性收購制度,以促進可再生能源電力多發(fā)滿發(fā)的條款。針對電動汽車加快普及的形勢,草案要求新建住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等場所的所有車位,應(yīng)同步建設(shè)充電設(shè)施或預(yù)留充電設(shè)施建設(shè)條件,優(yōu)先考慮在公共停車位建設(shè)充電設(shè)施。

草案規(guī)定,供電企業(yè)應(yīng)履行普遍服務(wù)義務(wù),無歧視地向市場主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修、收費等各類供電服務(wù);供電企業(yè)不得實施損害電力用戶權(quán)益的行為,如未按國家核準的電價和用電計量裝置的記錄計收電費等。

省人大財經(jīng)委在審議意見中提出,草案對供電企業(yè)為用戶提供高效、便捷服務(wù)的規(guī)定還不夠,建議增加建立完善電力服務(wù)平臺,規(guī)范用電業(yè)務(wù)辦理時限,規(guī)范報修、投訴辦理時限等條款。審議建議,供電企業(yè)的電力服務(wù)平臺應(yīng)有每天24小時不間斷服務(wù)電話;辦理用電業(yè)務(wù)應(yīng)有規(guī)定時限,如為用戶裝表接電的期限,居民用戶不超過三個工作日,高壓供電用戶不超過七個工作日;對供電故障報修,如無特殊情況,供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限,自接到報修之時起,城區(qū)范圍內(nèi)不超過一小時,農(nóng)村地區(qū)不超過兩小時;對用戶的投訴,供電企業(yè)應(yīng)自接到投訴之日起七個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶等條款。