上周五，美國消費者產品安全委員會(CPSC)發出了召回在美國和加拿大使用的150萬塊SolarWorld組件的通知。 這一召回極可能對這一以“優質”著稱的品牌造成極其不利的影響。SolarWorld對此回應說，這是安裝商的失誤，組件本身沒有問題。

SolarWorld的Ben Santarris表示沒有一塊組件被召回，只是要求客戶對組件進行檢查，以確保地面安裝中使用了正確的接線片。這一點與CPSC的報告一致。Ben 解釋說，有個別安裝商未使用鍍錫[接線片]，而其安裝手冊中也并未特別說明，但現在公司已明確地指明了這一點。

他表示CPSC使用“召回”這一詞并不正確，事實上只需對陣列進行檢查。同時公司將負責再次檢查那些使用了不恰當的接線片安裝的所有系統。

在2010年6月至2014年6月間安裝SolarWorld 組件的美國及加拿大消費者，被建議與公司聯絡，后者將提供接線片更換。如果消費者不知道如何認定接線片是否有問題，也可聯絡SolarWorld，公司將派授權代表免費檢查，并替換問題接線片。