近段時期以來,分布式光伏發電項目作為精準扶貧項目在廣西河池各縣市逐步推廣實施,并受到當地政府部門的重視,另有一些個人居民家庭安裝應用意向也不斷增多。南方電網廣西河池供電局采取措施,進一步加強各類分布式光伏發電項目客戶入網及結算服務。
該局制訂了分布式光伏發電客戶入網報裝、電費補貼結算辦理流程指南,業務部門客戶服務經理逐一做好每個分布式光伏發電客戶對流程指南的發放和解讀工作,指導客戶快捷辦理結算事宜。
該局還與分布式光伏發電客戶約定抄表時段,準確抄錄上月各光伏發電電量和核算應結算購電款和補貼款,按規定把結算通知單送達客戶,并經購售電雙方復核簽字確認。并及時辦理支付購電費及補貼結算事宜,在收到業主開具發票、收據及其他結算資料后的10個工作日內支付購電費及補貼款。同時,做好結算宣傳解釋工作,逐戶聯系回訪光伏客戶,做好補貼政策的宣傳解釋和溝通服務工作。
下一步,該局還計劃與政府有關部門聯合舉辦光伏發電知識和政策培訓班,邀請有意向投資建設和經營分布式光伏發電項目的個人和社會團體免費參加培訓,加強服務。
該局制訂了分布式光伏發電客戶入網報裝、電費補貼結算辦理流程指南,業務部門客戶服務經理逐一做好每個分布式光伏發電客戶對流程指南的發放和解讀工作,指導客戶快捷辦理結算事宜。
該局還與分布式光伏發電客戶約定抄表時段,準確抄錄上月各光伏發電電量和核算應結算購電款和補貼款,按規定把結算通知單送達客戶,并經購售電雙方復核簽字確認。并及時辦理支付購電費及補貼結算事宜,在收到業主開具發票、收據及其他結算資料后的10個工作日內支付購電費及補貼款。同時,做好結算宣傳解釋工作,逐戶聯系回訪光伏客戶,做好補貼政策的宣傳解釋和溝通服務工作。
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